повторные покупки
-
Скачать [Нетология] Что сделать сегодня, чтобы клиент пришел завтра: карта путешествия клиента (Ирина Кречетова)
Как узнать, в каких точках контакта клиенты соприкасаются с вашим продуктом или услугой? Какие этапы проходят покупатели на пути к покупке? Что помогает и что мешает им совершить первую и повторную покупку? Насколько гладко и быстро они переходят с одного этапа на другой во время путешествия...- Организатор
- Тема
- автор ирина кречетова бизнес процессы карты путешествий повторные покупки слабые места этапы на пути к покупке
- Ответы: 0
- Форум: Бизнес