наталья подтуркина

  1. Организатор

    Скачать Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник (Наталья Подтуркина, Ольга Никилина, Эрнест Аракелян)

    Описание книги Это руководство предназначено для операторов колл-центров и администраторов клиник и охватывает комплексный подход к профессиональному общению, включая телефонный этикет и личные встречи, предоставляя скрипты и стандарты поведения. Оно подчеркивает важность технических и...
Сверху